1. RITO.lv
2. Atgriešana

Internetveikala pirkumu atgriešana

Ja neesat apmierināti ar internetveikalā www.rito.lv iegādāto preci, jūs varat izmantot atteikuma tiesības un atkāpties no līguma 30 kalendāro dienu laikā pēc attiecīgo preču piegādes.   

Lai izmantotu atteikuma tiesības precēm ir jābūt:

• nebojātām;
• nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u. c.);
• nelietotām;
• tās oriģinālajā iepakojumā - tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, noteikti atdodot preces iegādāšanās dokumentu, garantijas karti (ja tāda tika izsniegta), lietošanas instrukcijas un citus preces piederumus.

Atteikuma tiesības nevar izmantot ja:

• tiek piegādātas preces, kas tiek izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai ir neaizstājamas lietas, vai pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
• tiek piegādātas pārtikas preces, dzērieni vai citas tūlītējam patēriņam mājsaimniecībā paredzētas preces;
• citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Jūs varat atgriezt preci RITO juridiskajā adresē Rīgā, Mūkusalas ielā 72b.

Preces atgriešana uz juridisko adresi:

• Aizpildiet atteikuma veidlapu https://rito.lv/storage/atteikumaveidlapa.doc, norādot visus nepieciešamos datus, un pievienojiet precei, kura tiks atgriezta.
• Preci kopā ar atteikuma veidlapu atdodiet RITO juridiskajā adresē Rīgā, Mūkusalas ielā 72b (darba dienās no 10:00-19:00).
• 5 (piecu) darba dienu laikā pēc preces pieņemšanas, preces cena tiek atmaksāta, pārskaitot uz jūsu norādīto bankas kontu. Samaksa skaidrā naudā netiek veikta.

BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Vai preces piegādes izmaksas tiek atgrieztas?

Nē, preces piegādes izmaksas netiek atgrieztas.

Cik ilgā laikā nauda tiek atgriezta?

5 (piecu) darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

Kādā ir iespējas atmaksai?

Atmaksa par preces atgriešanu tiek veikta tikai ar bankas pārskaitījumu.

Cik ilgā laikā ir jāveic atteikums, lai saņemtu atmaksu?

30 dienu laikā no preces saņemšanas.

Ja ir kādi jautājumi, droši rakstiet uz info@rito.lv.