Политика возврата

Если вы не удовлетворены товаром, приобретенным в интернет-магазине www.rito.lv, вы можете воспользоваться своим правом на отказ от покупки и расторгнуть договор купли-продажи в течение 14 календарных дней после получения товара. Для осуществления права на отказ от покупки товар должен соответствовать следующим условиям:

• неповрежден;
• не утрачен внешний вид товара (этикетки не сняты и не повреждены, защитные пленки не порваны и т. д.);
• неиспользован;
• в оригинальной упаковке - в том же виде, в котором он был получен, с документом о покупке, гарантийным талоном (если таковой был выдан), инструкцией по применению и другими принадлежностями к товару.

Право на отказ от покупки не может быть осуществлено, если:

товар изготовлен по индивидуальному заказу потребителя;товар по своей природе не подлежит возврату или скоропортящиеся товары;продукты питания, напитки или другие товары для немедленного потребления — это товары, предназначенные для потребления;в других случаях, предусмотренных нормативными актами.

Возврат товаров:

• Заполните форму отмены, указав все необходимые данные, и приложите ее к возвращаемым товарам.
• Верните Товар вместе с формой отмены заказа направлять в RITO в Риге, торговый центр Teika Plaza, Brīvības gatve 201 (в рабочие дни с 10:00 до 19:00).
• В течение 14 рабочих дней после получения товара его стоимость будет возвращена путем перевода на указанный вами банковский счет.
• Оплата наличными не производится.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Возмещаются ли расходы на доставку товара?

Нет, расходы на доставку товара не возмещаются.

Сколько времени занимает возврат денег?

В течение 14 рабочих дней после получения возвращенного товара.

Какие варианты возврата средств доступны?

Возврат средств за возврат товара осуществляется только банковским переводом.

Как долго я могу отказаться от получения товара?

В течение 14 рабочих дней после получения товара.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите по адресу info@rito369.lv.