Atmaksas politika

Ja neesat apmierināti ar internetveikalā www.rito.lv iegādāto preci, Jūs varat izmantot atteikuma tiesības un atkāpties no pirkuma līguma 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas.   

Lai izmantotu atteikuma tiesības, precēm ir jābūt:

• nebojātām;
• nezaudējušām preces izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsardzības plēves u.c.);
• nelietotām;
• oriģinālajā iepakojumā - tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta, pievienojot preces iegādes dokumentu, garantijas karti (ja tāda tika izsniegta), lietošanas instrukcijas un citus preces piederumus.

Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja:

• prece ir izgatavota pēc patērētāja individuāla pasūtījuma;
• prece pēc savas būtības nav atgriežama vai ātri bojājas;
• tiek piegādātas pārtikas preces, dzērieni vai citas tūlītējam patēriņam paredzētas preces;
• citos normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.

Preces atgriešana: 

• Aizpildiet atteikuma veidlapu, norādot visus nepieciešamos datus, un pievienojiet precei, kura tiks atgriezta.
• Preci kopā ar atteikuma veidlapu atdodiet RITO Rīgā, t/c Teika Plaza, Brīvības gatve 201 (darba dienās no 10:00-19:00).
• 14 darba dienu laikā pēc preces pieņemšanas, preces cena tiek atmaksāta, pārskaitot uz jūsu norādīto bankas kontu. Samaksa skaidrā naudā netiek veikta.

BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Vai preces piegādes izmaksas tiek atgrieztas?

Nē, preces piegādes izmaksas netiek atgrieztas.

Cik ilgā laikā nauda tiek atgriezta?

14 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

Kādā ir iespējas atmaksai?

Atmaksa par preces atgriešanu tiek veikta tikai ar bankas pārskaitījumu.

Cik ilgā laikā ir jāveic atteikums, lai saņemtu atmaksu?

14 darba dienu laikā no preces saņemšanas.

Ja ir kādi jautājumi, droši rakstiet uz info@rito369.lv.